ＭＢＡ必読文献のエッセンスから新規事業開発を考える　第24回「コンピテンシー・マネジメントの展開―導入・構築・活用」

第24回は「コンピテンシー・マネジメントの展開―導入・構築・活用」です。

＞１．継続的に重要なもの（再現性のある思考・行動）は結果ではなくコンピテンシー

コンピテンシーとは、「さまざまな状況を超えて、かなり長期間にわたり、一貫性をもって示される行動や思考の方法」のことをいう。つまり、「たまたま出た成果」ではなく、再現性の担保を持たせるだけの具体的な「良い結果が出る可能性が高い行動・思考様式」である。

＞２．コンピテンシーは組織で標準化できる

＞３．管理職のコンピテンシー用件は（階層を問わず）似ている

＞管理職のコンピテンシーモデル

　①インパクトと影響力

　②達成重視

　③チームワークと協調

　④分析的思考

　⑤イニシアティブ

　⑥人の育成

　⑦自己確信　

　⑧対人関係理解

　⑨指揮命令／自信

　⑩情報探求

　⑪チーム・リーダーシップ

　⑫概念化思考

新規事業開発に限定されることでは当然ないのだが、コンピテンシー　＝　「たまたま出た成果」ではなく、再現性の担保を持たせるだけの具体的な「良い結果が出る可能性が高い行動・思考様式」であるということの意味するところは大きい。

新規事業開発を成功させる勝ちパターンなるものは確かにある。個々の事例に応じて変わるものはあるし、全く同じケースなどないのだが、成功させる勝ちパターンの動作というものがある。

だが、残念ながら、自分自身が勝ちパターンを習得した上で、新規事業開発に挑むなどというケースはまれであろう。そんなことができたら、既に立ち上げた事業で主要なポジションを占めて、活躍しているはずだ。

やはり、経験をつんで、ふり返った時に、自分が身につけたものを挙げられるようになれば、それが自分の蓄積したコンピテンシーなのだ。それを身につけるために、経験者から学ぶことは大変重要であり、自分を挫折から守る強力な手段となる。

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